Las compañías para ser competitivas y tener características que las diferencien de sus competidores, deben centrarse en el "Core" o en el "Núcleo de su Negocio".  De lo contrario pierden el foco y pueden terminar donde no se deseaba o se tenía previsto.

En consecuencia, Compañías de Clase Mundial están cada día más accediendo a esquemas de BPO(Business Process Outsourcing) o de Tercerización de Procesos de Negocio que si bien son esenciales, no son críticos en el momento de sobrevivir, crecer en el mercado y ser sostenibles en el tiempo.  En tal sentido, le están cediendo dichos procesos a empresas especializadas expertas en su operación a un menor costo.